Mit den unten stehenden Filtern können Sie die Kontaktliste des technischen Support von HID auf bestimmte Sprachen, Regionen und Produkte eingrenzen.
Für Rücksendungen und Anfragen zu Preisen, Bestellungen, Änderungen, Lieferungen, Auftragsstatus oder Teilenummern wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Für Produktmuster oder Kaufberatung mit Informationen zu Funktionen und Besonderheiten einzelner Produkte wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter.
Hinweis: Für Anfragen zum Stand Ihrer Bestellung nutzen Sie bitte das Auftragsstatusportal.
| Region | Name | Geschäftszeiten | Sprache | Telefonnummer |
|---|---|---|---|---|
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | FARGO-Drucker/Asure ID, EasyLobby, Network Controller (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 607 7339, +1 949 732 2383 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | pivCLASS (NA) | 08:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 607 7339 option 4, +1 949 732 2383 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, Mobile Access und Controller (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 607 7339, +1 949 732 2383 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | CrossMatch: LSCAN 1000, 500, Guardian 200 & 300, Patrol, SEEK Avenger, Sentry, Verifier LSMS, MOBS, WEBS, ArcID und Integrale (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 276 7761 option 1 |
| North America (US and Canada) Central Time | Citizen ID Solutions: Integrale, Identify, MIDIS & CRVS (NA) | 07:30 - 16:30 | English | +1 866 607 7339, +1 949 732 2383 Option 6 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 800 670 6892 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 276 7761 option 3 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | TRISM (NA) | 07:00 – 19:00 | Englisch | +1 512 776 9950 option 2 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | RFID-Tags (NA) | Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. | Englisch | |
| North America (US and Canada) Central Time | Access-IS: Document Readers and Ticket Validators | 08.00 – 16.30 | English | +44 118 966 3333 support@access-is.com |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | Omnikey und Embedded (NA) | Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. | Englisch | |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (NA) | 08:00 – 17:00 | Englisch | +1 866 777 7210 |
| Nordamerika (USA und Kanada) Central Time | HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (NA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 800 776 3414 |
| Mexico / Central and South America UK Time | Access-IS: Document Readers and Ticket Validators | 08.00 – 16.30 | English | +44 118 966 3333 support@access-is.com |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (MX, SA: Spanisch†) | 07:00 – 18:00 | Spanisch† | 800 522 0186, +1 737 356 3302 |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (MX, SA: Portugiesisch‡) | 07:00 – 18:00 | Portugiesisch‡ | 0800 891 3358, +1 737 356 3304 |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (MX SA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 800 670 6892 |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (MX, SA) | 07:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 276 7761 Option 3 |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | RFID-Tags (MX, SA) | Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. | Spanisch, Portugiesisch | |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | Omnikey und Embedded (MX, SA) | Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. | Spanisch, Portugiesisch | |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (MX, SA) | 11:00 – 19:00 US Central Time | Englisch | +1 800 776 3414 |
| Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ | HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (MX, SA) | 08:00 – 17:00 | Englisch | +1 470 283 4014 |
| Europe, Middle-East, and Africa UK Time and CET Time | Citizen ID Solutions: Integrale, Identify, MIDIS & CRVS (EU, ME, AF) | 07:00 - 17:00 | English | 08000489172, +44 (0) 1440 711 822 Option 3 |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (EU, ME, AF) | 08:30 – 17:30 (Freitags – 17:00) UK Time | Englisch, Spanisch | 08000489172, +44 (0) 1440 711 822 |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (EU, ME, AF) | 09:00 – 17:00 Central European Time oder nach Vereinbarung | Englisch | +33 1 74 18 17 70 |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (EU, ME, AF) | 09:00 – 18:00 | Englisch | +1 866 276 7761 option 3 |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | RFID-Tags (EU, ME, AF) | Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. | Französisch | |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | Omnikey und Embedded (EU, ME, AF) | Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. | Französisch | |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (EU, ME, AF) | 09:00 – 18:00 | Englisch | +1 800 776 3414 |
| Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time | HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (EU, ME, AF) | 08:00 – 17:00 | Englisch | +1 470 283 4014 |
| Europe, Middle-East, and Africa UK Time and CET Time | FARGO Printers/Asure ID (EU, ME, AF) | 08:30 – 17:30 (17:00 Friday) UK time | English | 08000489172, +44 (0) 1440 711 822 |
| Europe, Middle-East and Africa UK Time | Access-IS: Document Readers and Ticket Validators | 08.00 – 16.30 | English | +44 118 966 3333 support@access-is.com |
| Asia Pacific UK Time | Access-IS: Document Readers and Ticket Validators | 08.00 – 16.30 | English | +44 118 966 3333 support@access-is.com |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (AS) | 09:00 – 18:00 Australian Eastern Time | Englisch | +1 866 276 7761 option 3 |
| Asia Pacific Hong Kong Time | Citizen ID Solutions: Integrale, Identify, MIDIS & CRVS (AS) | 09:00 – 18:00 Hong Kong/Beijing Time | English | 800906010, +1 737 356 3303 Option 3 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: AUS) | 09:00 – 17:30 AEST-Time | Englisch | 1800956715, +1 737 356 3307 (Australien) |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Indien) | 09:00 – 18:00 India Standard Time | Englisch | 0008000403916, +1 737 356 3308 (Indien) |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Hongkong) | 09:00 – 18:00 Hong Kong/Beijing Time | Englisch, Kantonesisch, Mandarin | 800906010, +1 737 356 3303 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: China) | 09:00 – 18:00 Hong Kong/Beijing Time | Kantonesisch, Mandarin | 4006612058 (China), +1 (737) 800 - 5722 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (AS: Indien) | 09:00-18:00 India Standard Time | Englisch | +852 3160 9873 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (AS: AUS) | 09:00 – 18:00 Australian Eastern Time | Englisch | +61 3 9111 2319 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Japan) | 09:00 – 18:00 Japan Time | Englisch, Japanisch | 006633814462, +1 737 356 3306 (Japan) |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | RFID-Tags (AS) | Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. | Kantonesisch, Mandarin, Japanisch | |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | Omnikey und Embedded (AS) | Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. | Kantonesisch, Mandarin, Japanisch | |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (AS) | 09:00 – 18:00 India Standard Time | Englisch | +1 800 776 3414 |
| Asien-Pazifik Hong Kong Time | HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (AS) | 08:00 – 17:00 | Englisch | +1 470 283 4014 |