Mit den unten stehenden Filtern können Sie die Kontaktliste des technischen Support von HID auf bestimmte Sprachen, Regionen und Produkte eingrenzen.

Für Rücksendungen und Anfragen zu Preisen, Bestellungen, Änderungen, Lieferungen, Auftragsstatus oder Teilenummern wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Für Produktmuster oder Kaufberatung mit Informationen zu Funktionen und Besonderheiten einzelner Produkte wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter

Hinweis: Für Anfragen zum Stand Ihrer Bestellung nutzen Sie bitte das Auftragsstatusportal.

Region Name Geschäftszeiten Sprache Telefonnummer
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time Kartenlesegeräte, Ausweise, Mobile Access und Controller (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 866 607 7339, +1 949 732 2383
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time FARGO-Drucker/Asure ID, EasyLobby, Network Controller (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 866 607 7339, +1 949 732 2383
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time pivCLASS (NA) 08:00 – 18:00 Englisch +1 866 607 7339 option 4, +1 949 732 2383
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 800 670 6892
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time CrossMatch: LSCAN 1000, 500, Guardian 200 & 300, Patrol, SEEK Avenger, Sentry, Verifier LSMS, MOBS, WEBS, ArcID und Integrale (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 866 276 7761 option 1
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 866 276 7761 option 3
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (NA) 08:00 – 17:00 Englisch +1 866 777 7210
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (NA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 800 776 3414
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time Omnikey und Embedded (NA) 

Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. Englisch
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time RFID-Tags (NA) Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. 

 Englisch
Nordamerika (USA und Kanada) Central Time TRISM (NA) 07:00 – 19:00 Englisch +1 512 776 9950 option 2
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (MX SA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 800 670 6892
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (MX, SA: Portugiesisch‡) 07:00 – 18:00 Portugiesisch‡ 0800 891 3358, +1 737 356 3304
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (MX, SA: Spanisch†) 07:00 – 18:00 Spanisch† 800 522 0186, +1 737 356 3302
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (MX, SA) 07:00 – 18:00 Englisch +1 866 276 7761 Option 3
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (MX, SA) 08:00 – 17:00 Englisch +1 470 283 4014
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (MX, SA) 11:00 – 19:00 US Central Time Englisch +1 800 776 3414
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ Omnikey und Embedded (MX, SA) 

Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. Spanisch, Portugiesisch
Mexiko / Mittel- und Südamerika Central Time† und Atlantic Time‡ RFID-Tags (MX, SA) Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. 

 Spanisch, Portugiesisch
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (EU, ME, AF) 09:00 – 17:00 Central European Time oder nach Vereinbarung Englisch +33 1 74 18 17 70
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (EU, ME, AF) 08:30 – 17:30 (Freitags – 17:00) UK Time Englisch, Spanisch 08000489172, +44 (0) 1440 711 822
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (EU, ME, AF) 09:00 – 18:00 Englisch +1 866 276 7761 option 3
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (EU, ME, AF) 08:00 – 17:00 Englisch +1 470 283 4014
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (EU, ME, AF) 09:00 – 18:00 Englisch +1 800 776 3414
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time Omnikey und Embedded (EU, ME, AF) 

Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. Französisch
Europa, Nahost und Afrika UK Time und Central European Time RFID-Tags (EU, ME, AF) Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. 

 Französisch
Asien-Pazifik Hong Kong Time ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (AS: AUS) 09:00 – 18:00 Australian Eastern Time Englisch +61 3 9111 2319
Asien-Pazifik Hong Kong Time ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validierungsprodukte, HID Approve™, Token, HID PIV IDMS, HID Authentication Service und HID Risk Management Solution (AS: Indien) 09:00-18:00 India Standard Time Englisch +852 3160 9873
Asien-Pazifik Hong Kong Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: AUS) 09:00 – 17:30 AEST-Time Englisch 1800956715, +1 737 356 3307 (Australien)
Asien-Pazifik Hong Kong Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: China) 09:00 – 18:00 Hong Kong/Beijing Time Kantonesisch, Mandarin 4006612058 (China), +1 (737) 800 - 5722
Asien-Pazifik Hong Kong Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Hongkong) 09:00 – 18:00 Hong Kong/Beijing Time Englisch, Kantonesisch, Mandarin 800906010, +1 737 356 3303
Asien-Pazifik Hong Kong Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Indien) 09:00 – 18:00 India Standard Time Englisch 0008000403916, +1 737 356 3308 (Indien)
Asien-Pazifik Hong Kong Time Kartenlesegeräte, Ausweise, FARGO-Drucker/Asure ID, Network Controller, Mobile Access (AS: Japan) 09:00 – 18:00 Japan Time Englisch, Japanisch 006633814462, +1 737 356 3306 (Japan)
Asien-Pazifik Hong Kong Time DigitalPersona SSO-Software (IAMS) (AS) 09:00 – 18:00 Australian Eastern Time Englisch +1 866 276 7761 option 3
Asien-Pazifik Hong Kong Time HID IoT BEEKs™ Beacons, Blufi™ Gateways und Bluzone™ Cloud (AS) 08:00 – 17:00 Englisch +1 470 283 4014
Asien-Pazifik Hong Kong Time HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics, HID WorkforceID (AS) 09:00 – 18:00 India Standard Time Englisch +1 800 776 3414
Asien-Pazifik Hong Kong Time Omnikey und Embedded (AS) 

Nutzen Sie das Webformular des technischen Supports. Kantonesisch, Mandarin, Japanisch
Asien-Pazifik Hong Kong Time RFID-Tags (AS) Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter. 

 Kantonesisch, Mandarin, Japanisch

Internationale Gebühren: Für Anrufe von Mobiltelefonen oder Mobilfunkanschlüssen werden möglicherweise Ferngesprächsgebühren berechnet. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Serviceanbieter, ob zusätzliche Gebühren anfallen.