Agora você pode se conectar com nossas equipes de Atendimento ao Cliente através da Central de Comando do Cliente (Customer Command Center).
América do Norte
Horário Central
| Produtos | Horários (Seg-Sex) | Países/Regiões | Informações para Contato (Idiomas) |
|---|---|---|---|
| PACS (Sistemas de Controle de Acesso Físico): Leitoras, Controladoras, Credenciais, Leitoras e Credenciais Customizadas/Personalizadas, Credenciais e Acesso Móveis) | 8:00 – 17:00 | Totalidade da região América do Norte | [email protected] Para Credenciais/Leitoras Customizadas ou Personalizadas: [email protected] Para Acesso Móvel: [email protected] +1 800 872 5359 (Inglês) |
| Emissão segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software Asure ID, consumíveis para impressoras, HID FARGO Connect) | 8:00 – 17:00 | Totalidade da região América do Norte | +1 800 872 5359 |
| Emissão Financeira (suprimentos para impressoras TRISM, software TRISM, impressora Element e tintas) | 8:00 – 17:00 | Totalidade da região América do Norte | [email protected] |
| EAT (Tecnologias de Acesso Estendido): RFID Integrado e Desktop: Leitoras e Módulos de Biometria OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch e TouchChip, Lumidigm, Biometria de Público | 8:00 – 17:00 | Totalidade da região América do Norte | +1 800 872 5359 |
| EAT (Extended Access Technologies): leitoras para validação de identificação e emissão de tickets (Access-IS) | 8:00 – 16:30 (Seg-Qui) 8:30 – 16:00 (Sex) (horário do Reino Unido) | Global | +44 118 966 3333 |
| Soluções de Gerenciamento de Acesso de Identidade (IAMS) (linha de produtos ActivID (Appliance, ActivClient, AAA, Validation Suite, Sistema de Gerenciamento de Credenciais), HID Authentication Service, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE) | 8:00 – 17:00 | Estados Unidos, Canadá | +1 800 872 5359 |
| Componentes Industriais Inteligentes (Tags RFID) | 8:00 – 16:00 | Estados Unidos, Canadá | +1 703 340 6525 |
| Identificações para Governos | 11:00 – 19:00 | Estados Unidos, Canadá | [email protected] (Inglês) |
| Serviços de localização e monitoramento de condição | 8:00 - 17:00 | Estados Unidos, Canadá | Jesse Gentry Diretor, Vendas Internas - IDT Escritório: 951-325-2100 [email protected] |
Brasil, México e América Latina
| Produtos | Horários (Seg-Sex) | Países/Regiões | Informações para Contato (Idiomas) |
|---|---|---|---|
| PACS (Leitoras, Controladoras, Credenciais, Leitoras e Credenciais Customizadas/Personalizadas, Acesso Móvel) | 9:00 – 18:00 (Local) | Totalidade da região América Latina | Ligue para um dos seguintes números e selecione 1 para PACS (Atendimento em inglês, espanhol ou português): |
| Emissão segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software Asure ID, consumíveis para impressoras, HID FARGO Connect) | 8:30-17:00 (Local) | Totalidade da região América Latina | Ligue para um dos seguintes números e selecione 2 para Emissão Segura (Atendimento em inglês ou espanhol): |
| Emissão Financeira (suprimentos para impressoras TRISM, software TRISM, impressora Element e tintas) | 8:00 – 17:00 (CST) | Totalidade da região América Latina | [email protected] |
| EAT (Tecnologias de Acesso Estendido): RFID Integrado e Desktop: Leitoras e Módulos de Biometria OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch e TouchChip, Lumidigm, Biometria de Público | 8:30-17:00 (CST) | Totalidade da região América Latina | Ligue para um dos seguintes números e selecione 3 para EAT (Atendimento em inglês): |
| EAT (Extended Access Technologies): leitoras para validação de identificação e emissão de tickets (Access-IS) | 8:00 – 16:30 (Seg-Qui) 8:30 – 16:00 (Sex) (horário do Reino Unido) | Global | +44 118 966 3333 |
| Soluções de Gerenciamento de Acesso de Identidade (IAMS) (linha de produtos ActivID (Appliance, ActivClient, AAA, Validation Suite, Sistema de Gerenciamento de Credenciais), HID Authentication Service, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE) | 8:30-17:00 | Totalidade da região América Latina | [email protected] |
| Componentes Industriais Inteligentes (Tags RFID) | 11:00 – 19:00 Horário Padrão do Pacífico (PST) | Brasil, México e América Latina | +1 703 340 6525
|
| Identificações para Governos | 11:00 – 19:00 Horário Padrão do Pacífico (PST) | Brasil, México e América Latina | [email protected] (Inglês) |
| Serviços de localização e monitoramento de condição | 8:00 - 17:00 | Brasil, México e América Latina | Jesse Gentry Diretor, Vendas Internas - IDT Escritório: 951-325-2100 [email protected] |
Europa, Oriente Médio e África
Horários apresentados em GMT.
| Produtos | Horários (Seg-Sex) | Países/Regiões | Informações para Contato (Idiomas) |
|---|---|---|---|
| PACS (Leitoras, Controladoras, Credenciais, Leitoras e Credenciais Customizadas/Personalizadas, Acesso Móvel) | 8:30 - 17:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] [email protected] [email protected] +353 (0) 91414200 |
| Emissão segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software Asure ID, consumíveis para impressoras, HID FARGO Connect) | 8:30 - 17:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] +353 (0) 91414200 |
| Emissão Financeira (suprimentos para impressoras TRISM, software TRISM, impressora Element e tintas) | 8:00 – 17:00 (CST) | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] |
| EAT (Tecnologias de Acesso Estendido): RFID Integrado e Desktop: Leitoras e Módulos de Biometria OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch e TouchChip, Lumidigm, Biometria de Público | 8:30 - 17:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] +353 (0) 91414200 (Multilíngue) |
| EAT (Extended Access Technologies): leitoras para validação de identificação e emissão de tickets (Access-IS) | 8:00 – 16:30 (Seg-Qui) 8:30 – 16:00 (Sex) (horário do Reino Unido) | Global | +44 118 966 3333 |
| Soluções de Gerenciamento de Acesso de Identidade (IAMS) (linha de produtos ActivID (Appliance, ActivClient, AAA, Validation Suite, Sistema de Gerenciamento de Credenciais), HID Authentication Service, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE) | 8:00-16:00 (GMT) | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] +353 (0) 91414200 (Multilíngue) |
| Componentes Industriais Inteligentes (Tags RFID) | 8:00 – 16:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | +41 21 908 01 00 |
| Identificações para Governos | 8:00 – 16:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | [email protected] (Inglês) |
| Serviços de localização e monitoramento de condição | 8:00 - 17:00 | Totalidade da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | Jesse Gentry Diretor, Vendas Internas - IDT Escritório: 951-325-2100 [email protected] |
Pacífico Asiático
| Produtos | Horários (Seg-Sex) | Países/Regiões | Informações para Contato (Idiomas) |
|---|---|---|---|
| PACS (Leitoras, Controladoras, Credenciais, Leitoras e Credenciais Customizadas/Personalizadas, Acesso Móvel) | 9:00 - 18:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | Para Credenciais/Leitoras Customizadas ou Personalizadas: Para Acesso Móvel: Ligue para um dos seguintes números e selecione 1 para PACS: |
| Emissão segura (Impressoras de Cartões FARGO, Software Asure ID, consumíveis para impressoras, HID FARGO Connect) | 9:00-18:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | [email protected] Ligue para um dos seguintes números e selecione 2 para Emissão Segura: China (Mandarim): +862160314534 Índia (Inglês): +918071279871 Restante da região APAC (Inglês, Cantonês, Mandarim):+85225925357 |
| Emissão Financeira (suprimentos para impressoras TRISM, software TRISM, impressora Element e tintas) | 8:00 – 17:00 (CST) | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | [email protected] |
| EAT (Tecnologias de Acesso Estendido; RFID Integrado e Desktop: Leitoras e Módulos de Biometria OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch e TouchChip, Lumidigm, Biometria de Público) | 9:00-18:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | [email protected] Ligue para um dos seguintes números e selecione 3 para EAT: China (Mandarim):+862160314534 Índia (Inglês):+918071279871 Restante da região APAC (Inglês, Cantonês, Mandarim): +85225925357 |
| EAT (Extended Access Technologies): leitoras para validação de identificação e emissão de tickets (Access-IS) | 8:00 – 16:30 (Seg-Qui) 8:30 – 16:00 (Sex) (horário do Reino Unido) | Global | +44 118 966 3333 |
| Soluções de Gerenciamento de Acesso de Identidade (IAMS) (linha de produtos ActivID (Appliance, ActivClient, AAA, Validation Suite, Sistema de Gerenciamento de Credenciais), HID Authentication Service, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE) | 8:00-16:00 (GMT) | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | [email protected] +353 (0) 91414200 |
| Componentes Industriais Inteligentes (Tags RFID) | 8:00 – 16:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | +60 07 6640011 |
| Identificações para Governos | 9:00 – 18:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | [email protected] (Inglês) |
| Serviços de localização e monitoramento de condição | 8:00 - 17:00 | Totalidade da região APAC (Ásia - Pacífico) | Jesse Gentry Diretor, Vendas Internas - IDT Escritório: 951-325-2100 [email protected] |