Agora você pode se conectar com nossas equipes de Atendimento ao Cliente através da Central de Comando do Cliente (Customer Command Center).
Realizar um pedido
| Pacífico Asiático | PACS, SI, EAT: [email protected] (China) [email protected] (India) [email protected] (Demais países da região Ásia e Pacífico) IAMS: [email protected] |
| Europa, Oriente Médio e África | PACS, SI, EAT: [email protected] IAMS: [email protected] |
| América Latina |
PACS, SI: |
| América do Norte | PACS, SI, EAT: [email protected] IAMS: [email protected] |
Para obter orientações sobre as informações exigidas, utilize nossos Guias para Efetuar Pedidos.
Para obter uma lista com todos os dados de contato do Atendimento ao Cliente da HID, visite nossa página de contatos do Atendimento ao Cliente.
Central de Comando do Cliente
Status do Pedido
Visualizar informações de pedidos em tempo real
Conecte-se com o Atendimento ao Cliente on-line
Obtenha todas as respostas relacionadas ao(s) seu(s) pedido(s), tais como:
- Dúvidas sobre número(s) de peça(s)
- Questionamentos sobre estoque e expedição
- Consultas de ordem geral relacionadas ao pedido
- Solicite uma RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria)
Verifique o status e interaja com o Atendimento ao Cliente em suas solicitações de suporte ativas.