以下のフィルターを使用して、言語、地域、製品別に HID のテクニカルサポートにアクセスできます。

RMA を開始する必要がある場合、または価格、発注、変更、迅速な対応、注文状況、一般的な品番に関するお問い合わせは カスタマーサービスにご連絡ください。

サンプル品や製品の特徴、購入判断の違いなどについてのご質問は、 担当営業

注:注文状況のお問い合わせは、 注文状況確認ポータル

地域 名前 営業時間 言語 電話番号
北米(米国・カナダ) 中部時間 カードリーダー、クレデンシャル、モバイルアクセス、コントローラ (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 866 607 7339, +1 949 732 2383
北米(米国・カナダ) 中部時間 FARGO プリンタ/Asure ID、EasyLobby、ネットワークコントローラ (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 866 607 7339, +1 949 732 2383
北米(米国・カナダ) 中部時間 pivCLASS (NA) 08:00 – 18:00 英語 +1 866 607 7339 オプション4、+1 949 732 2383
北米(米国・カナダ) 中部時間 ActivID® 認証サーバー、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMS、HID 認証サービス、HID リスク管理ソリューション (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 800 670 6892
北米(米国・カナダ) 中部時間 Crossmatch: LSCAN 1000、500、Guardian 200 & 300、Patrol、SEEK Avenger、Sentry、Verifier LSMS、MOBS、WEBS、ArcID、Integrale (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 866 276 7761 オプション 1
北米(米国・カナダ) 中部時間 DigitalPersona SSO ソフトウェア(IAMS) (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 866 276 7761 オプション 3
北米(米国・カナダ) 中部時間 HID IoT BEEKs™ ビーコン、Blufi™ ゲートウェイ、Bluzone™ クラウド (NA) 08:00 – 17:00 英語 +1 866 777 7210
北米(米国・カナダ) 中部時間 HID SAFE Enterprise、HID SAFE Visitor Manager、HID SAFE Analytics、HID WorkforceID (NA) 07:00 – 18:00 英語 +1 800 776 3414
北米(米国・カナダ) 中部時間 Omnikey ーと組み込み (NA) 

テクニカルサポートウェブフォームを活用してください。 英語
北米(米国・カナダ) 中部時間 RFID タグ (NA) 販売担当者にお問い合わせください。 

 英語
北米(米国・カナダ) 中部時間 TRISM (NA) 07:00 – 19:00 英語 1 512 776 9950 オプション 2
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ ActivID® 認証サーバー、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMS、HID 認証サービス、HID リスク管理ソリューション (MX、SA) 07:00 – 18:00 英語 +1 800 670 6892
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (MX、SA: ポルトガル語‡) 07:00 – 18:00 ポルトガル語‡ 0800 891 3358, +1 737 356 3304
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (MX、SA: スペイン語†) 07:00 – 18:00 スペイン語† 800 522 0186, +1 737 356 3302
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ DigitalPersona SSO ソフトウェア (IAMS) (MX, SA) 07:00 – 18:00 英語 +1 866 276 7761 オプション 3
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ HID IoT BEEKs™ ビーコン、Blufi™ ゲートウェイ、Bluzone™ クラウド (MX、SA) 08:00 – 17:00 英語 +1 470 283 4014
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ HID SAFE Enterprise、HID SAFE Visitor Manager、HID SAFE Analytics、HID WorkforceID (MX、SA) 11:00~19:00 米国中部時間 英語 +1 800 776 3414
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ Omnikey ーと組み込み (MX、SA) 

テクニカルサポートウェブフォームを活用してください。 スペイン語、ポルトガル語
メキシコ/中南米 中部時間†と大西洋時間‡ RFID タグ (MX、SA) 販売担当者にお問い合わせください。 

 スペイン語、ポルトガル語
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 ActivID® 認証サーバー、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMS、HID 認証サービス、HID リスク管理ソリューション (EU、ME、AF) 09:00~17:00 (CET) または契約による 英語 +33 1 74 18 17 70
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (EU、ME、AF) 08:30~17:30 (金曜日は17:00) 英国時間 英語、スペイン語 08000489172, +44 (0) 1440 711 822
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 DigitalPersona SSO ソフトウェア (IAMS) (EU、ME、AF) 09:00 – 18:00 英語 +1 866 276 7761 オプション 3
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 HID IoT BEEKs™ ビーコン、Blufi™ ゲートウェイ、Bluzone™ クラウド (EU、ME、AF) 08:00 – 17:00 英語 +1 470 283 4014
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 HID SAFE Enterprise、HID SAFE Visitor Manager、HID SAFE Analytics、HID WorkforceID (EU、ME、AF) 09:00 – 18:00 英語 +1 800 776 3414
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 Omnikey ーと組み込み (EU、ME、AF) 

テクニカルサポートウェブフォームを活用してください。 フランス語
ヨーロッパ、中東、アフリカ 英国時間、中央ヨーロッパ時間 RFID タグ (EU、ME、AF) 販売担当者にお問い合わせください。 

 フランス語
アジア太平洋地域 香港時間 ActivID® 認証サーバー、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMS、HID 認証サービス、HID リスク管理ソリューション (AS: オーストラリア) 09:00~18:00 オーストラリア東部時間 英語 +61 3 9111 2319
アジア太平洋地域 香港時間 ActivID® 認証サーバー、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMS、HID 認証サービス、HID リスク管理ソリューション (AS: インド) 09:00~18:00 インド標準時間 英語 +852 3160 9873
アジア太平洋地域 香港時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (AS: オーストラリア) 09:00~17:30 メルボルン時間 英語 1800956715、+1 737 356 3307 (オーストラリア)
アジア太平洋地域 香港時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (AS: 中国) 09:00~18:00 香港/北京時間 広東語、中国語 4006612058 (中国), +1 (737) 800 - 5722
アジア太平洋地域 香港時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (AS: 香港) 09:00~18:00 香港/北京時間 英語、広東語、中国語 800906010, +1 737 356 3303
アジア太平洋地域 香港時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (AS: インド) 09:00~18:00 インド標準時間 英語 0008000403916, +1 737 356 3308 (インド)
アジア太平洋地域 香港時間 カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス (AS: 日本) 09:00~18:00 日本時間 英語、日本語 006633814462, +1 737 356 3306 (日本)
アジア太平洋地域 香港時間 DigitalPersona SSO ソフトウェア (IAMS) (AS) 09:00~18:00 オーストラリア東部時間 英語 +1 866 276 7761 オプション 3
アジア太平洋地域 香港時間 HID IoT BEEKs™ ビーコン、Blufi™ ゲートウェイ、Bluzone™ クラウド (AS) 08:00 – 17:00 英語 +1 470 283 4014
アジア太平洋地域 香港時間 HID SAFE Enterprise、HID SAFE Visitor Manager、HID SAFE Analytics、HID WorkforceID (AS) 09:00~18:00 インド標準時間 英語 +1 800 776 3414
アジア太平洋地域 香港時間 Omnikey ーと組み込み (AS) 

テクニカルサポートウェブフォームを活用してください。 広東語、北京語、日本語
アジア太平洋地域 香港時間 RFID タグ (AS) 販売担当者にお問い合わせください。 

 広東語、北京語、日本語

国際料金: 携帯電話やモバイル回線からかける場合、国際電話料金が発生する場合があります。 追加料金が発生するかどうかは、サービス提供者にご確認ください。