Assistance

Cycle de vie du support produit

Nous nous engageons à assister les clients avec leurs produits HID tout au long du cycle de vie de ceux-ci et au fur et à mesure que les produits sont mis à niveau et améliorés. Cliquez sur les liens ci-dessous pour trouver les informations relatives au cycle de vie de chaque groupe de produits.

Cliquez sur le lien « Rechercher le statut du cycle de vie par numéro de pièce » pour trouver des informations sur le cycle de vie de pièces que vous avez achetées par le passé. Assurez-vous d’entrer le numéro de pièce exact, tel que vous l’avez commandée dans le passé. Cette recherche vous permettra de trouver uniquement les pièces qui sont en période de fin de vie ou de fin de ventes.

Si votre produit n’est pas répertorié, contactez l’assistance technique.