América del Norte

Hora central
Productos Horas (Lun-Vier) Países/Regiones Información de contacto (idiomas)
Acceso físico (lectores, credenciales, impresoras de tarjetas) 7:30 – 18:00 Estados Unidos, Canadá 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(inglés)
Acceso móvil 8:00 – 17:00 Estados Unidos, Canadá 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(inglés)
Servicios de tarjetas 7:30 – 18:00 Estados Unidos, Canadá 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(inglés)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 11:00 – 19:00 Estados Unidos, Canadá posubmission@actividentity.com (inglés)
IDT (etiquetas para animales, industria y logística) 11:00 – 19:00 Estados Unidos, Canadá tagsales@hidglobal.com (inglés)
ID gubernamentales 11:00 – 19:00 Estados Unidos, Canadá GovIDcustomerservice@hidglobal.com (inglés)
Biometría (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Estados Unidos, Canadá 1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(inglés)

 

Brasil, México y América Latina

Hora central de los EEUU † and y hora del Atlántico ‡
Productos Horas (Lun-Vier) Países/Regiones Información de contacto (idiomas)
Acceso físico (lectores, credenciales) 9:00 – 17:00 México y América Latina † Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español)

Sidnei Cavalcante
+55 11 96470 2919
Lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español)

Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español, portugués)
Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID) 9:00 – 17:00 México y América Latina † Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español)

Sidnei Cavalcante
+55 11 96470 2919
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español, portugués)

Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español, portugués)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 11:00 – 19:00 PST Brasil, México y América Latina posubmission@actividentity.com
(inglés)
IDT (etiquetas para animales, industria y logística) 11:00 – 19:00 PST Brasil, México y América Latina tagsales@hidglobal.com
(inglés)
ID gubernamentales 11:00 – 19:00 PST Brasil, México y América Latina GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(inglés)
Biometría (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) América Latina +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(inglés)
Acceso físico (lectores, credenciales) 9:00 – 17:00 Brasil Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español, portugués)

Desiree Savoia 
+55 11 99995 7456
pedidosHID@hidglobal.com
(inglés, portugués)
Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID) 9:00 – 17:00 Brasil Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(inglés, español, portugués)

Desiree Savoia 
+55 11 99995 7456
pedidosHID@hidglobal.com
(inglés, portugués)

 

Europa, Oriente Medio y África

Hora de Reino Unido
Productos Horas (Lun-Vier) Países/Regiones Información de contacto (idiomas)
Acceso físico (lectores, credenciales, impresoras de tarjetas) 7:30 – 17:30 Toda EMEA

emea-orders@hidglobal.com
+44 1440 714 850
(Plurilingüe)

Personalized Servicios de tarjetas & Acceso móvil 8:00 – 17:00 Toda EMEA

Anke Taylor
Direct line +44 1440 711 828
Mobile +44 769 143 054
ataylor@hidglobal.com
(alemán, inglés)

Servicios de tarjetas 7:00 – 16:00 Toda EMEA

Anna Staimann
Mobile +49 1707 961 001
astaimann@hidglobal.com
(alemán, inglés)

Capitan del equipo
Servicio al Cliente
8:00 – 17:00 Toda EMEA Katrina Forsythe
+44 1440 711859
kforsythe@hidglobal.com
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 8:00 – 16:00 Toda EMEA +33 (0) 1 42 04 80 80
OrdersEMEA@actividentity.com
(francés, inglés)
IDT (etiquetas para animales, industria y logística) 8:00 – 16:00 Toda EMEA Aslian Osmani
+41 21 980 155
FAX: +41 21 980 155
aosmani@hidglobal.com

Stephan Behringer
+41 21 908 0765
FAX: +4121 908 0102
sbehringer@hidglobal.com

Imed Fedhila
+41 21 908 0189
FAX: +41 21 908 0102
ifedhila@hidglobal.com
ID gubernamentales 8:00 – 16:00 Toda EMEA GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(inglés)
Biometría (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Toda EMEA +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(inglés)

 

Asia Pacific

Hong Kong Time
Productos Horas (Lun-Vier) Países/Regiones Información de contacto (idiomas)
Acceso físico (lectores, credenciales) 9:00 – 17:00 Toda APAC +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(inglés, cantonés, mandarín)
Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID) 9:00 – 17:00 Toda APAC +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(inglés, cantonés, mandarín)
Acceso móvil 9:00 – 18:00 Toda APAC +852 3160 9800 
apac-orders@hidglobal.com
(inglés, cantonés, mandarín)
Servicios de tarjetas 9:00 – 18:00 Toda APAC +852 3160 9800 
apac-orders@hidglobal.com
(inglés, cantonés, mandarín)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 9:00 – 18:00 Toda APAC +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(inglés, cantonés, mandarín)
IDT (etiquetas para animales, industria y logística) 9:00 – 18:00 Toda APAC tagsales@hidglobal.com
(inglés)
ID gubernamentales 9:00 – 18:00 Toda APAC GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(inglés)
Biometría (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Toda APAC +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(inglés)