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Ahora puede comunicarse con nuestros equipos de Servicio de Atención al Cliente a través del Centro de Operaciones del Cliente.

Norteamérica

Hora central
ProductosHorario (de lunes a viernes)Países/RegionesInformación de contacto (idiomas)
PACS (Control de Acceso Físico): lectores, controladores, credenciales, credenciales/lectores personalizados/a medida, credenciales móviles y acceso móvil8:00 – 17:00Toda Norteamérica[email protected]

Para credenciales/lectores personalizados o a medida:
[email protected]

Para acceso móvil:
[email protected]

+1 800 872 5359
(inglés)
Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID, insumos para impresoras, HID FARGO Connect)8:00 – 17:00Toda Norteamérica

[email protected]

+1 800 872 5359
(inglés)

EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): RFID integrada y de escritorio: lectores biométricos y módulos OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch & TouchChip, Lumidigm, biometría pública8:00 – 17:00Toda Norteamérica

[email protected]

+1 800 872 5359
(inglés)

EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): lectores para validación de ID y emisión de tickets (Access-IS)8:00 – 16:30 (de lunes a jueves)
8:30 – 16:00 (viernes) (hora del Reino Unido)
Global

[email protected]

+44 118 966 3333
(inglés)

Soluciones de Gestión de Identidad y de Acceso (IAMS)
(línea de productos ActivID (dispositivo de validación, ActivClient, AAA, paquete de validación, sistema de gestión de credenciales), Servicio de Autenticación HID, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE)
8:00 – 17:00Estados Unidos, Canadá

[email protected]

+1 800 872 5359
(inglés)

Componentes industriales inteligentes (tags RFID)8:00 – 16:00Estados Unidos, Canadá

[email protected]

+1 703 340 6525
(inglés)

Identificación gubernamental11:00 – 19:00Estados Unidos, Canadá[email protected] (inglés)
Servicios de localización y monitoreo de condiciones8:00 - 17:00Estados Unidos, CanadáJesse Gentry
Director de Ventas Internas - IDT (Tecnologías de Identificación)
Oficina: 951-325-2100
[email protected]

 

Brasil, México y América Latina

ProductosHorario (de lunes a viernes)Países/RegionesInformación de contacto (idiomas)
PACS (lectores, controladores, credenciales, credenciales/lectores personalizados/a medida, acceso móvil)9:00 – 18:00 (local)Toda LATAM

[email protected]

Llame a uno de los siguientes números y seleccione 1 para comunicarse con PACS (con atención en inglés, español o portugués):
Argentina: +541120400303
Brasil: +551146806543
México: +525512077442

Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID, insumos para impresoras, HID FARGO Connect)8.30 - 17.00 (local)Toda LATAM

[email protected]

Llame a uno de los siguientes números y seleccione 2 para comunicarse con SI (con atención en inglés o español):
Argentina: +541120400303
Brasil: +551146806543
México: +525512077442

EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): RFID integrada y de escritorio: lectores biométricos y módulos OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch & TouchChip, Lumidigm, biometría pública8: 30 -17:00 (CST)Toda LATAM

[email protected]

Llame a uno de los siguientes números y seleccione 3 para comunicarse con EAT (con atención en inglés):
Argentina: +541120400303
Brasil: +551146806543
México: +525512077442

Tecnologías de Acceso Extendido (EAT): lectores para validación de identidades y emisión de tickets (Access-IS)8:00 – 16:30 (de lunes a viernes)
8:30 – 16:00 (viernes) (hora del Reino Unido)
Global

[email protected]

+44 118 966 3333
(inglés)

Soluciones de Gestión de Identidad y de Acceso (IAMS)
(línea de productos ActivID (dispositivo de validación, ActivClient, AAA, paquete de validación, sistema de gestión de credenciales), Servicio de Autenticación HID, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE)
8:30 - 17:00Toda LATAM[email protected]
Componentes industriales inteligentes (tags RFID)8:00 – 16:00 PSTBrasil, México y América Latina

[email protected]

+1 703 340 6525

 

Identificación gubernamental11:00 – 19:00 PSTBrasil, México y América Latina[email protected]
(inglés)
Servicios de localización y monitoreo de condiciones8:00 - 17:00Brasil, México y América LatinaJesse Gentry
Director de Ventas Internas - IDT (Tecnologías de Identificación)
Oficina: 951-325-2100
[email protected]

 

Europa, Oriente Medio y África

Las horas aparecen en formato GMT.
ProductosHorario (de lunes a viernes)Países/RegionesInformación de contacto (idiomas)
PACS (lectores, controladores, credenciales, credenciales/lectores personalizados/a medida, acceso móvil)8:30 - 17:00Toda la región EMEA[email protected]

[email protected]

[email protected]

+353 (0) 91414200
Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID, insumos para impresoras, HID FARGO Connect)8:30 - 17:00Toda la región EMEA[email protected]
+353 (0) 91414200
EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): RFID integrada y de escritorio: lectores biométricos y módulos OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch & TouchChip, Lumidigm, biometría pública8:30 - 17:00Toda la región EMEA[email protected]
+353 (0) 91414200
(varios idiomas)
EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): lectores para validación de ID y emisión de tickets (Access-IS)8:00 – 16:30 (de lunes a viernes)
8:30 – 16:00 (viernes) (hora del Reino Unido)
Global

[email protected]

+44 118 966 3333
(inglés)

Soluciones de Gestión de Identidad y de Acceso (IAMS)
(línea de productos ActivID (dispositivo de validación, ActivClient, AAA, paquete de validación, sistema de gestión de credenciales), Servicio de Autenticación HID, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE)
8:00 -16:00 (GMT)Toda la región EMEA[email protected]
+353 (0) 91414200
(varios idiomas)
Componentes industriales inteligentes (tags RFID)8:00 – 16:00Toda la región EMEA

[email protected]

+41 21 908 01 00

Identificación gubernamental8:00 – 16:00Toda la región EMEA[email protected]
(inglés)
Servicios de localización y monitoreo de condiciones8:00 - 17:00Toda la región EMEAJesse Gentry
Director de Ventas Internas - IDT (Tecnologías de Identificación)
Oficina: 951-325-2100
[email protected]

 

Asia-Pacífico

ProductosHorario (de lunes a viernes)Países/RegionesInformación de contacto (idiomas)
PACS (lectores, controladores, credenciales, credenciales/lectores personalizados/a medida, acceso móvil)9:00 - 18:00Toda la región APAC

[email protected]

Para credenciales/lectores personalizados/a medida:
[email protected]

Para acceso móvil:
[email protected]

Llame a uno de los siguientes números y seleccione 1 para comunicarse con PACS:
China (mandarín): +862160314534 
India (inglés):+918071279871
Resto de APAC (inglés, cantonés, mandarín): +85225925357

Emisión segura (impresoras de tarjetas FARGO, software Asure ID, insumos para impresoras, HID FARGO Connect)9:00 - 18:00Toda la región APAC[email protected]
Llame a uno de los siguientes números y seleccione 2 para comunicarse con SI:
China (mandarín): +862160314534 
India (inglés): +918071279871
Resto de APAC (inglés, cantonés, mandarín):+85225925357
EAT (Tecnologías de Acceso Extendido;
RFID integrada y de escritorio: lectores biométricos y módulos OMNIKEY: DigitalPersona, EikonTouch & TouchChip, Lumidigm, biometría pública)
9:00 - 18:00Toda la región APAC[email protected]
Llame a uno de los siguientes números y seleccione 3 para comunicarse con EAT:
China (mandarín):+862160314534 
India (inglés):+918071279871
Resto de APAC (inglés, cantonés, mandarín): +85225925357
EAT (Tecnologías de Acceso Extendido): lectores para validación de ID y emisión de tickets (Access-IS)8:00 – 16:30 (de lunes a viernes)
8:30 – 16:00 (viernes) (hora del Reino Unido)
Global

[email protected]

+44 118 966 3333
(inglés)

Soluciones de Gestión de Identidad y de Acceso (IAMS)
(línea de productos ActivID (dispositivo de validación, ActivClient, AAA, paquete de validación, sistema de gestión de credenciales), Servicio de Autenticación HID, HID DigitalPersona, HID EasyLobby, HID SAFE)
8:00 -16:00 (GMT)Toda la región APAC[email protected]
+353 (0) 91414200
Componentes industriales inteligentes (tags RFID)8:00 – 16:00Toda la región APAC

[email protected]

+60 07 6640011

Identificación gubernamental9:00 – 18:00Toda la región APAC[email protected]
(inglés)
Servicios de localización y monitoreo de condiciones8:00 - 17:00Toda la región APACJesse Gentry
Director de Ventas Internas - IDT (Tecnologías de Identificación)
Oficina: 951-325-2100
[email protected]