Nordamerika

Central Time
Produkte Zeiten (Mo-Fr) Länder/Regionen Kontaktdaten (Sprachen)
Physischer Zugang (Lesegerät, Anmeldeinformationen, Kartendrucker 7:30 – 18:00 Vereinigte Staaten, Kanada 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(Englisch)
Mobiler Zugang 8:00 – 17:00 Vereinigte Staaten, Kanada 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(Englisch)
Karten-Service 7:30 – 18:00 Vereinigte Staaten, Kanada 1 800 872 5359
1 949 732 2380
customerservice@hidglobal.com
(Englisch)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 11:00 – 19:00 Vereinigte Staaten, Kanada posubmission@actividentity.com (Englisch)
IDT (Tierkennzeichnungsmarken, Industrie und Logistik) 11:00 – 19:00 Vereinigte Staaten, Kanada tagsales@hidglobal.com (Englisch)
Staatlich ausgestellter Identifikationsnachweis (Government ID) 11:00 – 19:00 Vereinigte Staaten, Kanada GovIDcustomerservice@hidglobal.com (Englisch)
Biometrie (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Vereinigte Staaten, Kanada 1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(Englisch)

 

Brasilien, Mexiko und Lateinamerika

Central Standard Time (CST) † und Atlantic Standard Time (AST) ‡
Produkte Zeiten (Mo-Fr) Länder/Regionen Kontaktdaten (Sprachen)
Physischer Zugang (Lesegerät, Anmeldeinformationen) 9:00 – 17:00 Mexiko and Lateinamerika † Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Spanisch)

Sidnei Cavalcante
+55 11 96470 2919
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)

Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)
Sichere Ausgabe (FARGO-Kartendrucker, Asure-ID-Software) 9:00 – 17:00 Mexiko and Lateinamerika † Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Spanisch)

Sidnei Cavalcante
+55 11 96470 2919
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)

Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 11:00 – 19:00 PST Brasilien, Mexiko und Lateinamerika posubmission@actividentity.com
(Englisch)
IDT (Tierkennzeichnungsmarken, Industrie und Logistik) 11:00 – 19:00 PST Brasilien, Mexiko und Lateinamerika tagsales@hidglobal.com
(Englisch)
Staatlich ausgestellter Identifikationsnachweis (Government ID) 11:00 – 19:00 PST Brasilien, Mexiko und Lateinamerika GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch)
Biometrie (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Lateinamerika +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(Englisch)
Physischer Zugang (Lesegerät, Anmeldeinformationen) 9:00 – 17:00 Brasilien Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)

Desiree Savoia 
+55 11 99995-7456
pedidosHID@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch)
Sichere Ausgabe (FARGO-Kartendrucker, Asure-ID-Software) 9:00 – 17:00 Brasilien Luciana Pacheco
+55 11 98700-0492
lamcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch, Spanisch)

Desiree Savoia 
+55 11 99995-7456
pedidosHID@hidglobal.com
(Englisch, Portugiesisch)

 

Europe, Middle-East, and Africa

UK Time
Produkte Zeiten (Mo-Fr) Länder/Regionen Kontaktdaten (Sprachen)
Physischer Zugang (Lesegerät, Anmeldeinformationen, Kartendrucker 7:30 – 17:30 All EMEA

emea-orders@hidglobal.com
+44 1440 714 850
(Mehrsprachig)

Personalized Karten-Service & Mobiler Zugang 8:00 – 17:00 All EMEA

Anke Taylor
Direct line +44 1440 711 828
Mobile +44 769 143 054
ataylor@hidglobal.com
(Deutsch, Englisch)

Karten-Service 7:00 – 16:00 All EMEA

Anna Staimann
Mobile +49 1707 961 001
astaimann@hidglobal.com
(Deutsch, Englisch)

Gruppenführer
Customer Service
8:00 – 17:00 All EMEA Katrina Forsythe
+44 1440 711859
kforsythe@hidglobal.com
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 8:00 – 16:00 All EMEA +33 (0) 1 42 04 80 80
OrdersEMEA@actividentity.com
(Englisch, Französisch)
IDT (Tierkennzeichnungsmarken, Industrie und Logistik) 8:00 – 16:00 All EMEA Aslian Osmani
+41 21 980 155
FAX: +41 21 980 155
aosmani@hidglobal.com

Stephan Behringer
+41 21 908 0765
FAX: +4121 908 0102
sbehringer@hidglobal.com

Imed Fedhila
+41 21 908 0189
FAX: +41 21 908 0102
ifedhila@hidglobal.com
Staatlich ausgestellter Identifikationsnachweis (Government ID) 8:00 – 16:00 All EMEA GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch)
Biometrie (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) All EMEA +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(Englisch)

 

Asia Pacific

Hong Kong Time
Produkte Zeiten (Mo-Fr) Länder/Regionen Kontaktdaten (Sprachen)
Physischer Zugang (Lesegerät, Anmeldeinformationen) 9:00 – 17:00 Komplett Asien-Pazifik +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(Englisch, Kantonesisch, Mandarin)
Sichere Ausgabe (FARGO-Kartendrucker, Asure-ID-Software) 9:00 – 17:00 Komplett Asien-Pazifik +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(Englisch, Kantonesisch, Mandarin)
Mobiler Zugang 9:00 – 18:00 Komplett Asien-Pazifik ++852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(Englisch, Kantonesisch, Mandarin)
Karten-Service 9:00 – 18:00 Komplett Asien-Pazifik ++852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(Englisch, Kantonesisch, Mandarin)
ActivID (Appliance, AS, AAA, CMS, ActivClient, SSO, CoreStreet, naviGO) 9:00 – 18:00 Komplett Asien-Pazifik +852 3160 9800
apac-orders@hidglobal.com
(Englisch, Kantonesisch, Mandarin)
IDT (Tierkennzeichnungsmarken, Industrie und Logistik) 9:00 – 18:00 Komplett Asien-Pazifik tagsales@hidglobal.com
(Englisch)
Staatlich ausgestellter Identifikationsnachweis (Government ID) 9:00 – 18:00 Komplett Asien-Pazifik GovIDcustomerservice@hidglobal.com
(Englisch)
Biometrie (Lumidigm) 9:00-17:00 MST (UTC -6) Komplett Asien-Pazifik +1 505 272 7057
lumidigm@hidglobal.com
(Englisch)